SYARAT & KETENTUAN
1. Masa Trial
Pengguna baru berhak mendapatkan masa percobaan gratis selama 7 (tujuh) hari untuk mencoba seluruh fitur aplikasi. Setelah masa percobaan berakhir, pengguna wajib memilih salah satu paket layanan berbayar untuk tetap menggunakan aplikasi.
2. Pembayaran
- Semua pembayaran dilakukan di muka sebelum periode berlangganan dimulai.
- Tidak tersedia opsi pembayaran dengan sistem cicilan atau bayar di akhir.
- Biaya langganan ditentukan berdasarkan paket layanan yang dipilih dan banyaknya user.
3. Paket Layanan
- Perubahan paket dapat dilakukan pada periode berlangganan berikutnya.
- Harga paket layanan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan penyedia.
- Perubahan harga akan diberitahukan terlebih dahulu kepada pengguna melalui kanal resmi penyedia.
- Jumlah minimal user yang dapat didaftarkan adalah 50 (lima puluh) user.
4. Periode Berlangganan
- Minimal periode berlangganan adalah 1 (satu) bulan.
- Biaya berlangganan harus dibayar penuh sebelum periode berjalan.
5. Kebijakan Pembatalan
- Apabila pengguna berhenti menggunakan layanan sebelum periode berakhir, biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
- Penghentian layanan harus diberitahukan secara tertulis sebelum periode berikutnya.
6. Hak Akses & Penggunaan
- Setiap akun hanya boleh digunakan oleh user yang terdaftar.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
- Penyedia tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun oleh pihak lain.
7. Dukungan & Pemeliharaan
- Layanan mencakup pembaruan sistem (update) dan perbaikan bug.
- Dukungan teknis diberikan melalui kanal resmi penyedia layanan.
8. Kerahasiaan Data
- Data absensi dan data pribadi pengguna dijaga kerahasiaannya dan tidak akan disebarkan kepada pihak ketiga tanpa izin.
- Data hanya digunakan untuk keperluan operasional sistem dan perusahaan pengguna.
9. Batasan Tanggung Jawab
- Penyedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan input atau kelalaian pengguna.
- Gangguan layanan akibat faktor eksternal seperti jaringan internet atau server pihak ketiga berada di luar tanggung jawab penyedia.
10. Perubahan Ketentuan
Penyedia berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan kepada pengguna melalui kanal resmi.
11. Hukum yang Berlaku
Ketentuan layanan ini diatur oleh dan tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan aplikasi ini akan diselesaikan melalui prosedur hukum yang berlaku di wilayah hukum tersebut.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait ketentuan layanan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Email: progantaraofficial@gmail.com
- Telepon: 0821 2904 8142
- Alamat: Majalaya, Kab. Bandung, Jawa Barat, 40382